מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

 

אנו בחברת א.ל ייצור ושיווק תבלינים בע"מ (להלן: "מימון") מכבדים את פרטיות הגולשים והלקוחות שלנו, ופועלים בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות והתקשורת הרלוונטיים. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים וחולקים את המידע שנמסר לנו דרך האתר www.maimongroup.co.il.

1. שמירה על פרטיות ואבטחת מידע

1.1. מאחר שהאתר פועל בסביבה מקוונת, החברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת לפרטי המשתמשים ולמנוע הגעתם לגורמים בלתי מורשים. החברה אינה אחראית לנזקים שייגרמו עקב חדירה למערכות המידע או שימוש לרעה במידע על ידי צד שלישי, גם אם ננקטו אמצעי אבטחה סבירים.

2. מסירת מידע לצדדים שלישיים

2.1. החברה לא תעביר את פרטי המשתמש לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• על פי דרישה חוקית או צו שיפוטי.
• במקרה של מחלוקת משפטית בין הלקוח לחברה.
• במקרה של מיזוג או העברת פעילות לגורם אחר, בכפוף לכך שהגורם יקבל על עצמו את מדיניות פרטיות זו.
• אם עולה חשד למעשה בלתי חוקי או הפרת תנאי השימוש מצד המשתמש.
• לצורך הפעלת פעילותה השוטפת של החברה – לרבות העברת מידע לעובדים, קבלני משנה, וגורמים שותפים בפעילות השיווקית.

3. מאגר מידע ושימוש בפרטי הלקוח

3.1. מילוי טופס הרשמה מהווה הסכמה לשמירת המידע במאגר החברה ולשימוש במידע לצרכים הבאים:

• שיווק, פרסום, קידום מכירות, ופנייה אישית ללקוח באמצעים שונים (דואר אלקטרוני, מסרון, טלפון, דואר ועוד.
• ניתוחים סטטיסטיים, עריכת סקרים, ושיפור שירות הלקוחות.
• בירור תלונות וביקורות.
• שליחת תכנים שיווקיים ופרסומיים.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

4.1. האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות אחסון מקבילות (כגון Local Storage ו־Session Storage). לצורך תפעול, התאמה אישית, ניתוח נתונים, ושיווק.

סוגי העוגיות:

• עוגיות חיוניות (Essential Cookies) – להפעלת האתר ושמירת עגלת הקניות.
• עוגיות ביצועים וסטטיסטיקה (Performance and Analytics Cookies) – לניתוח גלישה, לדוגמה Google Analytics.
• עוגיות פונקציונליות (Functional Cookies) – לשמירת העדפות אישיות כמו שפה או מיקום.
• עוגיות שיווקיות –(Marketing and Advertising Cookies)–  כולל Facebook Pixel ו-Google Ads, להצגת פרסומות מותאמות.
• עוגיות מערכת החנות (WooCommerce Cookies) – כגון שמירת עגלת קניות, ניהול סשן, ומוצרים שנצפו לאחרונה. בנוסף לעוגיות, האתר עשוי להשתמש בטכנולוגיות דומות לאחסון מידע בדפדפן המשתמש, לרבות: Local Storage, Session Storage
• שימושים אלה כוללים שמירת העדפות, ניהול תצוגה מותאמת אישית, ואחסון מידע זמני במהלך השימוש באתר.

4.2. שימושך באתר מהווה הסכמה לשימוש בטכנולוגיות אלו, בהתאם למדיניות זו והחוק הרלוונטי.

5. זכויות המשתמש

5.1. מסירת המידע על-ידי הלקוח נעשית מרצונו ובהסכמתו, והוא מאשר שהשימוש במידע לצרכים המפורטים לעיל לא יהווה פגיעה בפרטיותו. עוד מוסכם שמידע כאמור יחשב לקניינה של החברה, והלקוח מוותר בזאת על כל טענה בגין שימוש ו/או בעלות במידע כאמור, לרבות ויתור על כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981. החברה לא תיחשב כמפרת התחייבות לפרטיות או פוגעת בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה – 1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, ואשר נובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.

5.2. הלקוח מאשר שידוע לו שלא חלה עליו חובה חוקית למסור את פרטיו וכי מסירת המידע הנ"ל נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו. הלקוח מסכים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל בפרטים שמסר, ומאשר כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותו בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.

5.2. המידע שנאסף ייחשב לרכוש החברה, והלקוח מוותר על כל טענה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.

6. מסרים שיווקיים ודיוור

6.1. שליחת תכנים שיווקיים תעשה רק בכפוף להסכמת הלקוח לפי חוק התקשורת (תיקון מס' 40).

6.2. הלקוח רשאי לבקש בכל עת להסיר את עצמו מרשימת הדיוור, דרך כפתור ההסרה או בפנייה לשירות הלקוחות בדוא"ל: support@maimons.co.il.

6.3. למרות הסרת ההסכמה לדיוור שיווקי, החברה עשויה להמשיך ולהשתמש בפרטים לצרכים פנימיים וסטטיסטיים כמפורט לעיל, בכפוף לשמירה על פרטיותו ובהתאם לדין.